This site uses the Yandex.Metrica web analytics service provided by the company Yandex Oy Limited Company - Moreenikatu 6, 04600 Mantsala, Finland
The Yandex.Metrica service uses "cookie" technology, which consists of small text files placed on users' computers for the purpose of analyzing user activity levels.
The information collected using cookies does not identify you. However, it can help us improve how our site functions. Information about your use of this website collected by cookies will be transferred to Yandex and stored on Yandex’s server in the EU and the Russian Federation. Yandex will process this information to assess how you use the website, compile reports for us on our website operation, and provide other services. Yandex processes this information in the manner prescribed in the Yandex.Metrica terms of use.
You can refuse to use cookie files by choosing the corresponding settings in your browser. You can also use the tool https://yandex.com/support/metrika/general/opt-out.html. However, this might affect how some of the site features work. By using this site, you agree to allow Yandex to process data about you in the manner and for the purposes described above.
Что такое Wohnungsgeberbestätigung? Как прописаться в Германии? Как назначить Termin? Как вести себя в Bürgeramt?
Каждый человек в Германии должен быть зарегистрирован по месту жительства. Я исхожу из того, что вы прописались не на скамейке 😁 (Хотя много людей обитает в парках). Надеюсь, работодатель предоставил вам жилье.
Для регистрации вам необходимо получить Wohnungsgeberbestätigung, или доказательство проживания, или Proof of Residence. Его вам должен дать арендодатель.
Эту бумагу вам нужно будет предъявить в Bürgeramt (ака администрация) для регистрации. Но сначала нужно записаться на прием — сделать Termin (ака при. Запомните это слово. Это одна из основ немецкого государства 😄
Выбрать Anmeldung einer Wohnung (первый пункт) в нужном количестве (1 человек или семья, 2 человека, 3 человека)
Скроллим вниз и жмем кнопку Termin vereinbaren
На следующей странице внимательно прочтите, какие документы вам понадобятся для приема: загран паспорт, свидетельства и прочее. Кликайте галочку внизу и жмите кнопку.
В зависимости от места вашего проживания выберите соответствующий офис. Если вы живёте, например, в Höchst, то вашего офиса может и не быть на карте.
Вы попадаете на страницу, где слева есть календарь. Но записаться, скорее всего нельзя. Все потому что Бюргерамты выкладывают талончики каждый день с утра! У меня получилось записаться в 8 утра, причём, талонов оставалось мало! 😱 Поэтому, главное не упустить момент.
Далее все должно быть интуитивно понятно:
Жмёте на доступное число
Выбираете свободное время
Подтверждаете
Получаете талончик на электронную почту
В талончике будет, собственно, ваш номерок.
Что делать, если записаться нельзя
Как я сказал выше в пункте 5, Bürgeramt вашего городка или района может и не быть на карте. Причины всего две: вы не успели взять талончик или этот Bürgeramt, в принципе, не проводит процедуру регистрации. Отчаиватся не надо! На сайте прямо сказано: выберите любое отделение, независимо от вашего места жительства.
День визита в Bürgeramt
Итак, вы приезжаете к Бюргерамту заранее. Но войти вы можете не ранее, чем за 5 минут до приёма! Это даже написано в электронном письме. Вы увидите место для ожидания, но проходите его мимо. Сначала нужно пройти к ресепшену, или окошку регистрации, и сказать, что вы пришли, показать ваш талончик. Вежливый человек внесёт вас в систему.
Теперь-то можно расслабиться и ждать в предбаннике перед монитором. Когда на экране высветится ваш номер, смело идите в указанный кабинет.
Там объясните причину визита, дайте необходимые документы. Все чинно, благородно 🎩
После этого вы получите бумагу о регистрации. Вас зарегистрируют во всех необходимых системах (страховая, налоговая и т.д.), и скоро вы получите ворох писем 💩
Что такое налоговый номер Steuernummer в Германии? Как сменить налоговый класс? Что такое Elster? Инструкция по заполнению Elster.
Вы гордо поставили “чек” у прошлого пункта? Тогда настала очередь разобраться с налоговым классом 😢 Да-да, это печаль и нудятина.
Налоговый номер (Steuernummer)
Это аналог нашего ИНН. При регистрации, ваши данные попали в налоговую систему. Вам был автоматически присвоен налоговый номер. Теперь вы — налогоплательщик! 🙌🏻
Собственно, через какое-то время после регистрации вы получите письмо из налоговой на каждого зарегистрированного человека. Даже на младенца. Самое главное будет написано наверху большими цифрами — ваш налоговый номер.
Электронная налоговая Elster
Не слушайте байки про отсталую нецифровую Германию. Это уже несколько лет неправда. Конечно, до России в плане цифровизации еще далеко, но все движется очень хорошо. И подтверждение этому — электронная налоговая Elster!
Я настоятельно рекомендую там зарегистрироваться как можно раньше, потому что процесс это небыстрый.
Для чего? При регистрации налоговая присвоит вам налоговый класс автоматически. И, скорее всего, это будет невыгодный по налогам класс.
Вам откроется страничка с описанием выгоды сертификата (об этом далее). Жмите внизу Weiter
Доходим до выбора способа регистрации. Нам нужен первый открытый Zertifikatsdatei — что значит “Вход по сертификату”. Жмем Auswählen
Далее выбираем, для кого делаем логин. “Für mich (und gemeinsam veranlagten Partner)” — для меня (и моего партнёра). Жмем Weiter
Выбираем вид логина. “Mit steuerlicher Identifikationsnummer” — по налоговому номеру, потому что вы его уже получили. Жмем Nächste Seite
Заполняем необходимую инфу
Готово
Теперь нужно ожидать. Сразу же вы получите электронные письма. В одном из них будет Aktivierungs-ID — это ID для активации аккаунта. Не удаляйте письмо и не потеряйте! Этот ID будет нужен позже. Когда? Через примерно неделю-две вам придёт письмо по почте. В нём будет Aktivierungs-Code — код активации.
Такую страницу вы увидите после открытия ссылки на активацию Elster-аккаунта
Введите свои данные из писем. Но будьте внимательны — у вас всего 3 попытки! После успешного ввода и отправки (Absenden) вам вылезет окно для сохранения файла в браузере. Сохраните сертификат и не потеряйте его! Он будет нужен для каждого входа.
В поисковой строке введите Antrag auf Steuerklassenwechsel
Вы увидите, что поиск выдал один результат, именно такого названия. Кликайте по нему.
Kalenderjahr выбираете текущий, жмёте Weiter
Сверху большой заголовок Datenübernahme aus einem Profil — значит “Взять данные из моего профиля”. При регистрации вы вводили данные, поэтому пункт Aus «Mein Profil» (für mich) позволит вставить ваши данные в заявление. Жмите Mein Profil verwenden.
Страница перезагрузилась — теперь можно пролистать вниз и нажать Nächste Seite.
Как заполнить заявление на изменение налогового класса в Elster
Сейчас вам предстоит заполнить заявление. Это бюрократия, это сложно, но необходимо. Большинство полей понятны сами по себе, например, имя и фамилия. Но есть такие, которые я упомяну, они могут быть непонятны.
1 — Antragstellende Person
Andere, Titel — нужно заполнить второе поле, только если у вас есть звание, типа доктора наук PhD.
Vorname — а здесь загвоздка. Если у вас есть второе имя или отчество, нужно ввести в формате Имя Отчество. Но это не факт! Прежде всего, ориентируйтесь на то, как все было записано в листе с вашим налоговым номером.
Gegebenenfalls Geburtsname — имя при рождении, например, если меняли фамилию в браке.
Ausgeübter Beruf — название вашей профессии на немецком, как написано в вашем контракте (если есть). Например, Software Entwickler.
Postfachadresse — это адрес почтового ящика. Вряд ли он у вас есть.
Adresse im Ausland — адрес заграницей. Впишите свой адрес на Родине по прописке. Это важно, так как Германия имеет договоры со многими странами в части налогов, например, об избежании двойного налогообложения.
2 — Ehegatte/Lebenspartner(in)
Здесь вы можете сразу заполнить данные вашего партнёра, если применимо. Это полезно, когда вы, например, женаты и меняете свой класс на комбинацию 3-5. Эта страница очень похожа на предыдущую.
Adresse (falls abweichend) — заполняйте подпункты этого пункта, только если данные отличаются от ваших.
3 — Abweichender Absender des Antrags
Не могу сказать с уверенностью, что значит это поле. Название говорит, что это данные другого отправителя. Но люди на форуме Elster советуют заполнить его своими данными.
4 — Steuerklassenwechsel
Auswahl der bisherigen Steuerklassenkombination — выбор текущей комбинации налоговых классов. Ваш налоговый класс можно узнать в выписке по зарплате. Я не подавал заявку на одного человека, но предполагаю, что в этом поле будет выбор только вашего класса, а не комбинации.
Auswahl der neuen Steuerklassenkombination — выбор новой комбинации классов/нового класса. С комбинацией важно не ошибиться! Комбинация имеет следующий формат: Новый класс лица, подающего заявление / новый класс партнёра. Например, вы работаете один и подаёте заявление. Тогда вам нужна комбинация III/V, где III — будет ваш новый налоговый класс с двойным вычетом, а V — новый класс партнёра без вычета.
5 — Angaben zum Faktorverfahren
Применимо, только если вы выбрали в предыдущем пункте класс IV / Faktor.
6 — Ausdruck der ELStAM
Не вдаваясь в детали, это что-то типа выписки ваших налоговых данных. Использовалось раньше в бумажном виде для предъявления работодателю. Пропускайте этот пункт.
7 — Mitwirkung bei der Anfertigung des Antrags
Участие в подготовке заявки — на случай, если заявление заполняет налоговый консультант. Думаю, в таком случае, вы бы это не читали 🤭
8 — Anhänge
Вложения к заявлению. Думаю, это нужно для исключительных случаев. Можно пропустить, прилагать нам нечего.
Заключение
Вы подали заявление на изменение налогового класса — супер! В норме, новый класс вступает в силу в следующем календарном месяце. Так было и в моём случае. Но в интернете можно найти истории, когда человеку пришлось доказывать изменение класса более года!
Как открыть счёт в банке Германии? Какие подводные камни? Какие банки дружелюбны к перехавшим? Что такое Girokonto и Kreditkarte?
К сожалению, без счёта в банке в современном мире жить нельзя. Отсутствие счёта закрывает путь к разнообразным цифровым сервисам: доставка еды, электросамокаты в прокат, получению сертификата Schufa. Ну и не забываем о зарплате. Удобнее получать на карту 🤑
Поэтому не тормозите! Заходите на https://www.check24.de/girokonto/ и выбирайте себе счет. К сожалению, сайт на немецком, так что придется запастись гугл транслейтом. Схема проста: выбираете тарифы для сравнения и смотрите, какой подходит вам. Заявление также можно подать на этом сайте.
Подводные камни
А вот тут начинается непростая история. Я подавался в онлайн-банки ING и C24. Для подтверждения личности нужно было пройти Post Ident. Максимально простая процедура. Приходишь на почту с кодом, они смотрят твой загран паспорт, вносят подтверждение в систему. Готов!
Вы получите QR-код, который предъявите на почте для Post Ident
Но не тут-то было 😒 Банки ответили, что им нужен мой Ausweis (местное удостоверение личности). Но аусвайсы сразу не выдают! Прошло 3 месяца, и получение еще не планируется. Вообще, это ооочень долгая история.
Мой загран паспорт они принимать отказались. И тогда я пошел в Deutsche Bank. И боже мой — там мне назначили русскоговорящего консультанта, хотя необходимости не было. Все были очень вежливы. Всё прошло просто прекрасно!
Это была середина апреля. Где-то в мае мы решили сделать счёт и для жены. Пошли в Deutsche Bank снова. И тут нас ждал сюрприз: некоторые банки ужесточили требования для иностранцев. Ваша виза должна быть выдана на 6+ месяцев. Почему мы не подошли? Потому что наши визы выдали на 6 месяцев минус 1 день. Один день!
Поэтому совет здесь только один: подавайте заявку во множество банков! Это ни к чему не обязывает, но здорово повышает шансы на успех. Некоторые переехавшие мои коллеги с успехом зарегистрировались в SparKasse.
Как это происходит
Вы пришли в банк, все оформили, попрощались.
Сначала, через несколько дней, вам почтой придет карточка Girokarte. Это не карта в нашем привычном понимании. Это именно карта счёта — то есть ее номер = IBAN. Также на ней указаны данные вашего счёта. Она подходит для оплаты на кассе в магазине, безусловно. Но для онлайн сервисов — не всегда. В принципе, можно жить и с ней, без Kreditkarte.
Та самая Kreditkarte. Никаких кредитов — исключительно карта в системе Visa/MasterCard/etc.
Но если вам важна доступность всех онлайн услуг, то не забудьте оформить в банке и Kreditkarte. И не пугайтесь этого слова! Это не та кредитка, с которой вы живёте в долг. Это именно дебетовая карта в нашем понимании, с номером формата XXXX XXXX XXXX XXXX. Она связана со счётом, на ней есть лимит, который можно потратить. Например, на вашем счету 10к евро. Лимит вашей Kreditkarte 2к евро в месяц. Это значит, что с вашего счёта через эту карту вы можете потратить только 2к. Никаких кредитов. Лимит всегда можно повысить.
Так вот. Карта, которая вам пришла, пока не работает. Потому что вам нужно дождаться пин-кода, который придет в отдельном письме через несколько дней.
Далее, согласно инструкции, вам нужно активировать карту через приложение, и можно пользоваться. Это касается как Girokarte, так и Kreditkarte.
Как устроена страховая система Германии? Какие страховки нужны в Германии? Какие страховки вычитаются из зарплаты?
Германия — страна страховок. Здесь очень развита страховая система. Во-первых, по аналогии с нашим ОМС, здесь также есть государственное медицинское страхование. Вы будете вносить в него деньги с каждой зарплаты: 50% работодатель, 50% вы. Во-вторых, вы можете застраховать чуть ли не каждый аспект вашей жизни.
Немцы активно пользуются страхованием. Ниже я приведу основные виды, которые считаю необходимыми или достойными упоминания. Я не претендую на звание страхового специалиста, поэтому будет личный опыт и поверхностные знания 😁
Страховки, вычитаемые с зарплаты
Их четыре:
Krankenversicherung — страхование здоровья. Как раз то самое немецкое ОМС.
Rentenversicherung — пенсионные отчисления.
Arbeitslosenversicherung — страхование на случай потери работы.
Pflegeversicherung — страхование по уходу. Например, на случай дома престарелых.
Krankenversicherung
Пожалуй, из четырёх обязательных это самое важное. При поступлении на работу, вам нужно будет выбрать страховую компанию. Это можно сделать через работодателя.
Выбираете компанию (как всегда, на CHECK24).
Скачиваете (!) заявление с сайта страховой (не заполняйте заявку на сайте).
Отдаёте заявление работодателю, и он всё оформит.
Не экспертное мнение, но я думаю, что работодатель должен сделать это, потому что это связано с работой.
После этого вы получите свой номер социального страхования (Socialversiherungnummer). Более того, ваша семья тоже будет застрахована!
Эта страховка покрывает обращения в больницы, стоматологии, но в базовом размере. Плюс, конечно, очереди будут длиннее.
У вас всегда есть возможность выбрать частное медицинское страхование. Не думаю, что при переезде это важно. Но, для справки, это дорого и накладывает ограничения на возвращение в государственное страхование.
Страховки, которые стоит заключить дополнительно
Privathaftpflichtversicherung
Какое страшное слово 😱 На самом деле, нет, простое страхование ответственности. Если вы с ребёнком — это необходимость! Как известно, Германия — дорогая страна. Это распространяется на всё. И даже самое мелкое повреждение чужого имущества может вылиться в сотни евро.
Эта страховка служит для оплаты такого ущерба с вашей стороны. Я упомянул про детей, потому что это самые частые разрушители окружающего пространства 😄 Страховка стоит очень мало, что-то около 5 евро в месяц. При этом, она включает в себя всю семью.
Must have!
Zahnzusatzversicherung
Зубная страховка 😬 Та самая, которую не оплачивают работодатели в американских фильмах 😁
Лечение зубов может влететь в копеечку в Германии
Без этой страховки, также, как и в России, вы получаете бесплатную помощь зубного врача. Это касается базовых случаев: пломбы, вырывание зубов. Покрытие хуже, чем в России. Например, зачастую, пломба будет из амальгамы. Можете погуглить. Я погуглил, и это кошмар. Не факт, что анестезия войдет в покрытие, зависит от клиники.
Поэтому, крайне советую оформить зубную страховку как можно раньше. Она стоит дороже — от 15-20+ евро в месяц в зависимости от состояния ваших зубов.
Выбирая страховку, обращайте внимание на:
Сумму покрытия по годам. Там есть разные ограничения, типа “максимум 500 евро на ортодонтию за 3 года”. То есть, если потратить всё в первый год, дальше будет два года без ортодонтии. Условия очень строгие и детальные.
Какие услуги покрывает страховка. Какие-то из них не покрывают ортодонта, какие-то предоставляют деньги на гигиену, какие-то оплачивают обезболивание только при необходимости.
Смотрите на изменение цены с возрастом. Какие-то страховки имеют зависимость цены от возраста. Например, моя страховка будет стоить мне плюс 5 евро после 34 лет.
Ну, и, конечно, отзывы. Легко ли получить возмещение, легко ли достучаться с вопросами.
К сожалению, эта страховка индивидуальная. На всю семью оформить не выйдет.
UPD 2023
Это точно Must Have! Так уж вышло, что через год после переезда мне пришлось идти к зубному. Он обнаружил у меня пару здоровых зубов, остальное лечить. Утрирую, конечно. Счета за лечение одного зуба в зависимости от сложности это 200-500 евро. Страховка спасает.
Risikolebensversicherung
Страхование жизни. Старо, как мир. По заверениям коллег, около половины немцев имеют эту страховку. Мне настоятельно рекомендовали её завести, но на август 2022-го года я до неё ещё не добрался.
Эта страховка очень дорогая. В зависимости от вашего здоровья она может достигать и 50 евро в месяц. Она также индивидуальная.
Учитывая возможные счета, я очень советую потратить долю бюджета на страхование себя и своей семьи. Но, конечно, желаю избежать возможности воспользоваться страховкой 😃 Проще говоря, удачи! 👋
Как получить ВНЖ Германии? Как работать с Ausländerbehörde? Как дозвониться в Ausländerbehörde? Что такое Fiktionsbescheinigung?
Ух, самое сложное и долгое занятие — получение Ausweis ☹️ Миграционные службы всегда переполнены заявлениями, поэтому процесс получения Ausweis растягивается надолго. Это справдливо для Франкфурта. Но, например, живи мы в Бад-Хомбурге, такой проблемы бы не было. Маленькие города, которые не относятся к Франкфурту, имеют свои гос. службы. Так вот в них всё было бы быстро и легко.
Несмотря на всю тяжесть данной процедуры, она очень проста. Вам нужно зайти на сайт Ausländerbehörde и пролистать вниз в поисках одного из двух вариантов:
Für nichtakademische Arbeitnehmer + Familienangehörige (z.B. Fachkraft mit Berufsausbildung) — для специалистов с неакадемическим образованием. В этом случае, вы получите обычное удостоверение. Для этого копируем адрес электронной почты.
Für akademische Arbeitnehmer + Familienangehörige (z.B. Fachkraft mit akademischer Ausbildung, Blaue Karte) — для специалистов с академическим образованием. В этом случае, вы подаётесь на Голубую Карту Евросоюза. Опять же, копируйте адрес электронной почты
Подача заявления происходит по электронной почте. Вам нужно написать письмо примерно следующего содержания:
Guten Tag!
Ich möchte einen Termin für die (Blaue Karte или Ausweis, выбирайте свой случай) anfragen.
Hier meine persönlichen Daten:
- Nachname: Фамилия, как в загранпаспорте
- Vorname: Имя, как в загранпаспорте
- Geburtsdatum: число/месяц буквами/год рождения
- Adresse: почтовый индекс, адрес регистрации
Persönliche Daten meiner Frau:
... если вы не один ...
... также для всех детей ...
Schönen Tag noch!
В ответ вам придёт автоматический ответ, что письмо получено, не пишите нам, не звоните, мы сами напишем, когда освободимся. И вам остаётся только ждать долго и упорно.
Мы ждём уже 4-ый месяц (с апреля 2022), и это не предел. Я вижу три варианта развития событий:
Удачный, можно покупать лотерейный билетик, если так свезло. В этом случае, вы получите запрос документов и свой Ausweis в течение нескольких месяцев.
Реалистичный-оптимистичный. В ответном письме написано, что если вы не получите Ausweis за две недели до окончания вашей визы, то вам нужно писать и звонить им, и они переведут ваш запрос в самую приоритетную категорию. Оптимистичный он, потому что в этом случае вам удастся дозвониться. Но это невероятно сложно. У вас будет миллион попыток и несколько сотен звонков в день. Но не сдавайтесь! У меня (и моих коллег) сработало. Но звоните не ранее, чем за 4 недели до окончания документов. Раньше не имеет смысла.
Реалистичный пессимистичный. В письме также написано, что если вид на жительство (виза) уже истекли, и вы не получили Ausweis… звоните и пишите 😁 В общем, то же самое, но только дозвониться не получится, и придётся подключить адвоката.
Что делать, если Fiktionsbescheinigung скоро истекает
Итак, на дворе сентябрь 2022 года. До истечения срока визы и разрешения на работу осталось меньше 4-х недель. Работодатель мягко намекнул, что без действующего разрешения на работу работать нельзя. Это не его прихоть — компания может быть нехило оштрафована за это.
Поэтому я решил звонить — пойти по оптимистичному пути. Я звонил каждый день с самого начала работы Ausländerbehörde. Заходил в гугл и искал часы их работы. И вот в один прекрасный понедельник это случилось. Я ДОЗВОНИЛСЯ!
Трубку взяла очень вежливая женщина. Я объяснил ей ситуацию, что до истечения моих документов уже меньше 4-х недель. Она спросила моё имя и дату рождения, нашла мою анкету. И, собственно, тут же сказала, что отправляет мне список документов и Fiktionsbescheinigung — временное удостоверение, точнее, продление срока действия истекающего документа.
Через пару дней в почтовом ящике оказался конверт формата А4, в котором были временные документы, список необходимых документов и анкеты на заполнение.
Из письма вы узнаете, что всё нужно заполнить и отправить им по электронной почте в течение 4-х недель с момента получения.
Далее у них есть до 12-ти недель на рассмотрение. В противном случае, снова звонить 😁.
Собеседование в Ausländerbehörde
В середине января 2023 я получил письмо на электронную почту с приглашением на собеседование в Ausländerbehörde. Ура! Оно было назначено на начало февраля. В списке был список вещей с собой:
загранпаспорт
временное удостоверение Fiktionsbescheinigung
биометрические фото 3.5 х 4.5 см
и, как минимум, 113 евро на взрослого и 56.5 евро на ребенка.
Для фото я знаю три способа:
Самостоятельно с помощью приложений для телефона + всякие фотошопы. Потом придётся идти в какой-нибудь DM, чтобы всё это напечатать. Очень много возни, не советую. Зато почти бесплатно.
Фотобудки, они есть повсюду. Приходите, платите 10 евро на 4 фотки, всё мгновенно готово. Мы с женой использовали будку для своих фото. Для маленького ребёнка там слишком низкий стул.
Фотоателье, также есть повсюду. Стоит дороже, конечно. Сфотать ребёнка нам вышло что-то около 15 евро. Зато фото получилось достойное. И ещё ребёнку дали шарик 🐥
Насчёт денег всё тоже просто. Они принимают только EC-Karte и наличные. EC-Karte это старое название для Girokarte. Я безалаберно загуглил поначалу и не знал этого. Снимал наличные для этих целей. По итогу, у них не оказалось сдачи, и мне пришлось платить с карты 😒
Собеседования у нас не было. Мы просто посидели с инспектором, пока она печатала документы. Нам выдали:
Памятки
Бланки довереностей на получение удостоверения потом. Это важно, если забирать пойдёт один человек за всех!
Продлили Fiktionsbescheinigung, потому что процесс получения самих Ausweis может длиться до 12 недель
Жене дали бумагу с предписанием пойти на языковые курсы
Инспектор сказала, что Ausweis придёт по почте в наш Bürgeramt, а оттуда нам придёт письмо, мол, забирайте, готово.
Получение Aufenthaltstitel aka Ausweis
В начале марта 2023 нам пришло письмо с PIN-кодами для Online-Ausweis. Оно не относится к тому, что вы ждёте! Оно понадобится позже, когда вы получите Elektronischer Ausweis. Оно нужно для AusweisApp, эдакие местные Госуслуги.
Чуть позже пришло письмо с Bürgeramt, что всё готово. В письме был QR-код для записи на Termin. Процесс подачи заявки такой же, как для регистрации по месту жительства, например. Тезисно:
делайте это с утра, часов в 8, пока есть талончики
в списке услуг выбирайте Abholung eines Aufenthaltstitels (eAT) oder Reiseausweises
количество документов укажите верно, в моём случае было 3 документа, потому что 3 человека, логично
В назначенный день я приехал в Bürgeramt и был принят ровно в своё время! Это чудо, конечно. Всё прошло быстро и как по маслу. Получил документики, поехал счастливый домой.
